sociale media

Social Media depressie?

Social Media depressie?

Nadat ik ‘Het VIRUS’ had bestreden (zonder synthetische medicatie), stond ik weer vol op mijn diverse digitale (door u allen bekende) meetingpoints. Niet om nou heel erg trots op te zijn maar vanuit de marketing (old-fashion) ben ik min of meer per ongeluk in het drukke sociale media verkeer terecht gekomen. Zo beheer ik een … Continued

Social Media Fatigue – Deel I

Social Media Fatigue – Deel I

Deel I – Onderzoeksbureau’s als Gartner en GlobalWebIndex tonen aan dat een steeds grotere groep gebruikers tekenen vertoont van ‘social media fatigue’. Of in gewoon Nederlands: sociale media moeheid. Wat is dat en wat zijn daarvan de tekenen? Grootschalig onderzoek Het 6e onderzoek (GWI.6) van GlobalWeb-Index onder 122.000 individuen in 27 landen (GWI.1 werd gestart … Continued

Het ‘VIRUS’

Het ‘VIRUS’

Burn out, whiplash, muisarm, de vampierenziekte….  en nu dan ook het ‘VIRUS’. En dan heb ik het niet over een virale bacterie of een destructieve ‘bug’ in een computersysteem, hoewel het laatste wel in relatie staat tot hetgeen ik hieronder ga beschrijven. Ik ben geen arts en al helemaal geen viroloog, maar laat ik mezelf eerst netjes voorstellen (excuses): mijn naam is Ans Hoogerhuis en ik kom van oorsprong uit de onroerend (niet)goed. Sinds een paar jaar doe ik creatief mee in een proces dat allerlei benamingen kent, … Continued

Waarom Facebook en ik nooit vrienden zullen worden!

Waarom Facebook en ik nooit vrienden zullen worden!

Het moet vooraf gezegd, ik heb het nooit echt opgehad met vriendensites. Wat wil het voorval? Ik heb, of liever gezegd had, op Facebook tot vorige week meerdere profielen actief. Elk van mijn bedrijfsactiviteiten had naar mijn mening recht op haar eigen ‘vrienden’ en een andere mogelijkheid bood Facebook niet. Tot de berichtgeving verscheen dat Google+ ineens … Continued

De Social Media Principles van CocaCola

De Social Media Principles van CocaCola

Al sinds de Tweede Wereldoorlog weten we al dat klantgerichte verkoop, en de bijbehorende verkooptechniek, beter werkt dan productgerichte verkoop. En met de introductie van accountmanagement hebben we onze belangrijkste klanten zelfs quasi centraal gesteld. Niet dat we ècht luisterden naar die klanten, want altijd was er het adagium: “Profit before Principles”, oftewel “.. al dat klantgeknuffel is leuk, maar er … Continued

Kandidatenlijst Social Media Expert van het Jaar

Kandidatenlijst Social Media Expert van het Jaar

Op grond van jullie aanbevelingen n.a.v. het massaal gelezen artikel “Wie zijn de 10 beste Social Media Experts van Nederland“, is dit de voorlopige shortlist van kandidaat Social Media Experts (in volledig willekeurige volgorde). De lijst staat nu op #50 en we sluiten deze lijst. Het ging ons niet om de poppetjes, maar om de professionalisering … Continued

Update: De beste Social Media Experts van Nederland

Update: De beste Social Media Experts van Nederland

Zoals beloofd zou ik deze week terugkomen op de veelvuldig besproken blogpost van vorige week, waarin wij een oproep deden om kandidaten voor te dragen voor de 10 beste Social Media Experts van Nederland. Vanmiddag heb ik een gesprek gehad met Maarten Timmers Verhoeven (algemeen directeur) en Peter van Balsfoort (commercieel directeur) van Beerens Business Press … Continued

Wie zijn de 10 beste Social Media Experts van Nederland?

Wie zijn de 10 beste Social Media Experts van Nederland?

In de Sociale Media kennen we vele type leiders. Leiders zijn mensen, die anderen animeren, inspireren en/of inwijden in de sociale media. De Social Media Experts beschikken echter over méér dan leiderschapskwaliteiten alleen: zij begrijpen dat de sociale media niet uitsluitend een operationele aanpak, maar eveneens een tactische en strategische aanpak cq. aanpassing vereisen. Ze zijn … Continued

Zonder een gedragscode zijn organisaties vogelvrij in de sociale media!

Zonder een gedragscode zijn organisaties vogelvrij in de sociale media!

De gevolgen van een ongecoördineerde deelname van medewerkers aan sociale netwerken en sociale media kunnen desastreus zijn. In het beste geval kunnen ongewenste berichten leiden tot omzetverlies, maar veel erger nog zijn de gevallen van imagoschade. Een gedragscode sociale media biedt dan uitkomst, ook al staat een gedragscode nooit op zichzelf. Deelnemen of niet? Hoe gek … Continued

De social media expert bestaat!

De social media expert bestaat!

Velen maken zich druk over de term social media ‘expert’, ‘guru’ of soortgelijke aanduidingen. Het belangrijkste argument tegen het gebruik van dergelijke termen is, dat – door de aard en omvang van de sociale media – niemand ‘expert’ kan zijn. Maar klopt dit wel of is het een kwestie van perspectief? Wie een paar jaar geleden begon met deelnemen aan de sociale media heeft alle tijd gehad om zich technieken eigen te … Continued