Trending
Heat Index
Posts Tagged ‘gedragscode’
Most Recent
 
Read More
27/07/2011

De Social Media Principles van CocaCola

Al sinds de Tweede Wereldoorlog weten we al dat klantgerichte verkoop, en de bijbehorende verkooptechniek, beter werkt dan productgerichte verkoop. En met de introductie van accountmanagement hebben we onze belangrijkste klanten zelfs quasi centraal gesteld. Niet dat we ècht luisterden naar die klanten, want altijd was er het adagium: “Profit before Principles”, oftewel “.. al dat klantgeknuffel is leuk, maar er moet wel verkocht worden!”

Maar we staan inmiddels op de drempel van een nieuwe bewustwording, gedragen door de massale opkomst van de “Sociale Media”. De deelnemers ervan blijken tot afschuw van de oude garde het omgekeerde adagium [...]

 
Read More
25/06/2011

Het contra-principe: “Halveren is elimineren”

“Wie zijn kop boven het maaiveld uitsteekt ..”

Eén van de uitgangspunten van de sociale media, wat ik graag de Social Media Principles wil noemen, is de term: “Delen is vermenigvuldigen“. Het duidt erop dat mensen in de sociale media bereid zijn hun kennis en ervaring met anderen te delen. Niet ter meerdere glorie van zichzelf, maar om het holistische principe: wat je geeft, zul je ontvangen. Hier ligt de kracht van de sociale media: samen meer zijn dan de optelsom van éénlingen.

Desondanks hanteren een aantal mensen een opmerkelijk contra-principe: “Halveren is elimineren”. Door het verspreiden van halve waarheden over anderen, het [...]

 
Read More
17/06/2011

Zonder een gedragscode zijn organisaties vogelvrij in de sociale media!

De gevolgen van een ongecoördineerde deelname van medewerkers aan sociale netwerken en sociale media kunnen desastreus zijn.

In het beste geval kunnen ongewenste berichten leiden tot omzetverlies, maar veel erger nog zijn de gevallen van imagoschade. Een gedragscode sociale media biedt dan uitkomst, ook al staat een gedragscode nooit op zichzelf.

Deelnemen of niet?

Hoe gek het ook klinkt: het is niet relevant of uw organisatie wel of niet actief deelneemt. De kans dat uw medewerkers al deelnemen aan de diverse sociale media is zo groot (kijk alleen al naar de miljoenen Nederlanders op LinkedIn en Hyves), dat uw organisatie indirect al een grote mate van blootstelling [...]

651
Latest Headlines
 
Read More
101Social Trends 211
Trending Topics
Social
sociale media
Social Media Experts
verkiezing
leiderschap
voordracht
Social Media
personality
twitter
Top Stories
 
Social Trends 211
Right Now
 
Social Trends 211
5 Trends in Sociale Media voor 2011
Top Five
Heat Index
 
1
Wie zijn de 10 beste Social Media Experts van Nederland?
 
2
Kandidatenlijst Social Media Expert van het Jaar
 
3
Stop met het delen van gratis kennis, bouw netwerken!
 
4
Zonder een gedragscode zijn organisaties vogelvrij in de sociale media!
 
5
Oxytocine, de supercharger van de social media