Twitter

Hoe neem ik deel aan Twitter?

Hoe neem ik deel aan Twitter?

Tijdens het congres CHANGE in Business 2013, georganiseerd door de Nederlandse vereniging van Commissarissen en Directeuren (NCD), werd me de vraag gesteld: “We willen graag deelnemen aan Twitter, maar waar moet ik beginnen?”. Het antwoord is dat er geen begin is, maar als je het proces begrijpt, kun je zelf je strategie bepalen. Social media … Continued

Kun je een auto-DM ook op een zinvolle manier inzetten?

Kun je een auto-DM ook op een zinvolle manier inzetten?

Er is al veel gezegd en geschreven over het versturen over auto-DM’s op Twitter. Even voor de duidelijkheid: het gaat hier om een autoresponder, die je een privébericht (ook wel direct message of DM) stuurt, zo gauw je het betreffende twitteraccount volgt. Ik ben het overwegend eens met tegenstanders van auto-DM’s, die zich dood ergeren … Continued

Heeft de social media chat moderators nodig?

Heeft de social media chat moderators nodig?

Het rapport van de commissie Cohen, die onderzoek deed naar de Project X rellen in Haren, is eindelijk uit. 5 maanden hadden ze ervoor nodig. Het rapport beschrijft de situatie voor, tijdens en na de rellen. Het enige wat feitelijk interessant is zijn de gebeurtenissen voorafgaand aan de rellen. Wat daarna gebeurde is een fait accompli. … Continued

Als u gehoord wilt worden, dan heeft u luisteraars nodig

Als u gehoord wilt worden, dan heeft u luisteraars nodig

Het is een veelgehoorde klacht van bedrijven in de social media: “We posten al maanden zorgvuldig samengestelde berichten op ons Twitter account, maar het leidt nergens toe. Waar doen we het nog voor?”. We kunnen het niet vaak genoeg zeggen: u heeft een groter bereik nodig! Geen honderden volgers, maar duizenden, of liever nog tienduizenden. … Continued

Social Media Fatigue – Deel I

Social Media Fatigue – Deel I

Deel I – Onderzoeksbureau’s als Gartner en GlobalWebIndex tonen aan dat een steeds grotere groep gebruikers tekenen vertoont van ‘social media fatigue’. Of in gewoon Nederlands: sociale media moeheid. Wat is dat en wat zijn daarvan de tekenen? Grootschalig onderzoek Het 6e onderzoek (GWI.6) van GlobalWeb-Index onder 122.000 individuen in 27 landen (GWI.1 werd gestart … Continued

Wie ben jij werkelijk en wie ben je online?

Wie ben jij werkelijk en wie ben je online?

Eind 1999 beheerde ik als internet provider een chatserver voor een paar honderd afgedankte fans van de eerste real life soap “Big Brother”. Chat was niet mijn ding, maar als beheerder was deelname, hoe spaarzaam ook, niet geheel te vermijden. Ik herinner me nog de reacties van de dames als ik een chatroom binnenkwam: “Hé, … Continued

De Tolerantie van Twitter

De Tolerantie van Twitter

Afgelopen donderdag, vijf dagen geleden, ontvang ik op twitter een dm van een mij onbekende dame, of ze mijn mail adres mag, omdat ze me iets wil vragen. Na een korte blik op haar bio, stuur ik een dm terug met mijn mailadres en niet veel later ontvang ik een mailtje. Of ik mee wil helpen met een twitteractie … Continued

The Media Gap

The Media Gap

Gisterenavond, toen ik terugkwam van een avondje weg en mijn Tweetdeck aanzette, viel mijn oog op een berichtje waarin iemand vroeg wat toch die helikopter te betekenen had die hij hoorde. Ik liet me er verder niet door afleiden en ging door op mijn andere scherm waar ik net besloten had iets meer met mijn … Continued

Is het zinvol om actief volgers op te bouwen op Twitter?

Is het zinvol om actief volgers op te bouwen op Twitter?

Om deze vraag goed te kunnen beantwoorden, is het zaak dat je eerst inziet dat het niet zozeer gaat om volgers, als wel om het (willen) vergroten van je bereik! In een presentatie voor de Federatie van Nederlandse Jazzfestivals vergeleek ik de voortplantingskarakteristieken van een vuurvlieg en een olifant met de reproductie van een Twitter bericht. Ik leg … Continued