Social Media Principles

Vertrouwen: een kwestie van woorden én daden (5/5)

Vertrouwen: een kwestie van woorden én daden (5/5)

Vertrouwen ligt aan de basis van elke relatie, getuige de veelgehoorde uitspraak: “All relationships are built on trust”. Maar wat is vertrouwen eigenlijk, hoeveel hebben we ervan nodig en hoe verhoudt het vertrouwen in de social media zich tot de echte wereld? Dit is deel 5 van 5. Collaboratieve consumptie Met de opkomst van share-netwerken, … Continued

Vertrouwen: een kwestie van woorden én daden (4/5)

Vertrouwen: een kwestie van woorden én daden (4/5)

Vertrouwen ligt aan de basis van elke relatie, getuige de veelgehoorde uitspraak: “All relationships are built on trust”. Maar wat is vertrouwen eigenlijk, hoeveel hebben we ervan nodig en hoe verhoudt het vertrouwen in de social media zich tot de echte wereld? Dit is deel 4 van 5. Roberto Chialdini Het belang van vertrouwen wordt … Continued

Vertrouwen: een kwestie van woorden én daden (3/5)

Vertrouwen: een kwestie van woorden én daden (3/5)

Vertrouwen ligt aan de basis van elke relatie, getuige de veelgehoorde uitspraak: “All relationships are built on trust”. Maar wat is vertrouwen eigenlijk, hoeveel hebben we ervan nodig en hoe verhoudt het vertrouwen in de social media zich tot de echte wereld? Dit is deel 3 van 5. Simon Sinek Bekend geworden door zijn ‘Golden … Continued

Vertrouwen: een kwestie van woorden én daden (2/5)

Vertrouwen: een kwestie van woorden én daden (2/5)

Vertrouwen ligt aan de basis van elke relatie, getuige de veelgehoorde uitspraak: “All relationships are built on trust”. Maar wat is vertrouwen eigenlijk, hoeveel hebben we ervan nodig en hoe verhoudt het vertrouwen in de social media zich tot de echte wereld? Dit is deel 2 van 5. Misleiding In het vooronderzoek naar de essentie … Continued

Vertrouwen: een kwestie van woorden én daden (1/5)

Vertrouwen: een kwestie van woorden én daden (1/5)

Vertrouwen ligt aan de basis van elke relatie, getuige de veelgehoorde uitspraak: “All relationships are built on trust”. Maar wat is vertrouwen eigenlijk, hoeveel hebben we ervan nodig en hoe verhoudt het vertrouwen in de social media zich tot de echte wereld? Dit is deel 1 van 5. Wat is vertrouwen? Filosofe Onora O’Neill gaf … Continued

Een waardevolle les in social media marketing

Een waardevolle les in social media marketing

Dit wordt geen gemakkelijke blog. Ik waarschuw maar vast. Zondagavond zat ik met aandacht te kijken naar het Tv-programma ‘Het Filosofisch Kwintet’ bij Human, die dit keer ging over instituties en onze identiteit. Een interessant thema, vond ik, omdat het kennen en uitdragen van een identiteit nu juist iets is wat we bedrijven en organisaties … Continued

Het corrigerend onvermogen van de social media

Het corrigerend onvermogen van de social media

Gisteren las ik een bericht op Facebook dat ‘Barbie’, een ex-deelneemster van het banale TV programma “Oh, Oh, Cherso”, toch niet zou worden ‘gebruikt’ voor een commercial van de Belastingdienst. Ik wrijf me nog eens stevig in de ogen: de Belastingdienst? Was die Samantha de J. (Barbie) begin dit jaar niet veroordeeld tot een taakstraf … Continued

De missing links in online reputatie management

De missing links in online reputatie management

In de social media draait het niet in eerste instantie om uw bedrijf of merk, maar om uw online reputatie. Dat heeft u heeft vast al eens ergens gehoord of gelezen. Maar wie of wat vormt eigenlijk uw online reputatie? En welke kansen laat u liggen als u sociale wetten negeert? Individueel versus institutioneel Wie deel … Continued